退換政策
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退貨流程
- 於歐美音音響設備網路商店購買設備、皆享有380天保固。
- 消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時,得憑銷售憑證,並備齊配件, 以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。
- 產品送修時,請以原廠包材或適當材料(如紙箱,氣泡袋或保麗龍等)包裝,如係因 包裝不當導致運送中發生之損壞,本公司恕不提供保固。
- 保固期內送修之產品,若無法修復時,本公司得更換良品或替代品。
產品因下列之原因發生不良或損壞,不在保固範圍:
1. 天災,意外,或人為疏忽
2. 違反產品手冊之使用提示
3. 組裝不當
4.使用未經認可之配件
5.私自拆解結構
6.非正常使用
7.線路或零件氧化
8.超出允許使用之環境
- 隨機之耗材,贈品及包材等均不在保固範圍之列。
若有疑問,請聯絡歐美音官方客服 Line ID:thoathoa65
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